요양보호사 자격증 재발급 완벽 가이드(2026년)
분실·훼손·기재사항 변경 시 온라인·방문 신청 방법 한눈에 정리
2,000원의 저렴한 비용으로 7일 안에 재발급 완료! 필요 서류와 신청 절차를 꼼꼼히 확인하세요!
⚡ 중요 안내: 요양보호사 자격증 재발급은 온라인과 방문 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
온라인 신청 시 공동인증서가 필요하며, 정부24에서 가장 간편하게 신청할 수 있습니다.
2,000원의 수수료로 빠르게 재발급받으세요!
요양보호사 자격증은 요양시설에서 근무하기 위한 필수 자격증입니다. 다만 분실, 훼손, 개명 등으로 인해 재발급이 필요할 수 있습니다. 다행히 요양보호사 자격증 재발급은 매우 간단한 절차와 저렴한 비용으로 빠르게 처리됩니다.

재발급 신청은 정부24 온라인 신청, 시도 지자체 방문 신청, 우편 신청 등 여러 방법으로 가능하며, 각 방법마다 소요 시간과 비용이 다릅니다. 온라인 신청은 신청 후 즉시 출력이 가능하기 때문에 가장 빠른 방법이며, 방문 신청은 당일 또는 며칠 내에 발급받을 수 있습니다. 이 글에서는 재발급 절차, 필요 서류, 비용, 유의사항 등을 상세히 정리했습니다.
🎯 이 글에서 확인할 수 있는 내용
- 요양보호사 자격증 재발급이란 - 재발급 대상과 필요한 경우
- 온라인 신청 방법 - 정부24에서 바로 신청하는 절차
- 방문 신청 방법 - 시도 지자체 방문 신청 절차
- 우편 신청 방법 - 서류 준비와 발송 방법
- 필요 서류 및 구비물 - 분실/훼손/기재사항 변경별 서류
- 비용 및 처리기간 - 수수료와 소요 시간 비교
- 재발급 신청 시 주의사항 - 서류 작성 시 유의할 점
- 자주 묻는 질문(FAQ) - 재발급 전 확인할 사항
1. 요양보호사 자격증 재발급이 필요한 경우
요양보호사 자격증 재발급이 필요한 경우는 크게 세 가지입니다. 자격증을 분실한 경우, 훼손된 경우, 기재사항을 변경해야 하는 경우입니다. 각 경우에 따라 필요한 서류가 조금씩 다르므로 자신의 상황에 맞게 준비해야 합니다.
요양보호사 자격증 재발급이 필요한 경우
| 재발급 사유 | 설명 | 필수 서류 |
| 분실 | 자격증을 잃어버린 경우 / 자격증 원본이 없음 | 신청서, 신분증, 사진 (분실 신고서는 지자체별로 다름) |
| 훼손 | 자격증이 손상되거나 글씨가 지워진 경우 / 자격증 원본 필수 | 신청서, 신분증, 사진, 훼손된 자격증 원본 |
| 기재사항 변경 | 개명, 주민등록번호 변경 등 자격증에 기재된 사항이 변경된 경우 | 신청서, 신분증, 사진, 자격증 원본, 주민등록초본 |
| 출처 | 노인복지법 시행규칙 제29조의9, 정부24 | |
분실과 훼손은 준비 서류가 다릅니다!
훼손의 경우 자격증 원본을 제출해야하므로
분실과 구분하여 준비하세요.
2. 온라인 신청 방법 (가장 빠름!)
요양보호사 자격증 재발급의 가장 빠른 방법은 정부24 온라인 신청입니다. 공동인증서(공인인증서)만 있으면 신청 후 즉시 출력이 가능합니다. 우편으로 받으려면 약 3~5일이 소요되며, 수수료는 3,000원입니다.
온라인 신청 절차 (정부24)
| 단계 | 절차 | 상세 내용 |
| 1단계 | 정부24 접속 | www.gov.kr에 접속 후 검색창에 '요양보호사 자격증 재발급' 검색 |
| 2단계 | 공동인증서 로그인 | 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편 인증으로 로그인 |
| 3단계 | 신청 정보 입력 | 본인 정보 확인 및 재발급 사유 선택 (분실/훼손/기타) |
| 4단계 | 서류 업로드 | 사진(JPG 파일), 신분증 사본 이미지 파일 업로드 (훼손의 경우 자격증 원본 사진도 업로드) |
| 5단계 | 수수료 결제 | 온라인 결제 (신용카드, 계좌이체 등) - 2,000원 |
| 6단계 | 출력 방식 선택 | 우편 수령 또는 온라인 출력(PDF) 중 선택 |
| 7단계 | 신청 완료 | 신청 후 승인 처리 (평균 1~3시간) → 자격증 출력 가능 |
| 출처 | 정부24 민원안내, 서울시청 온라인 민원 | |
온라인 신청의 가장 큰 장점은 신청 후 즉시 출력이 가능하다는 것입니다. 근무처에 빠르게 제출해야 할 경우 온라인 출력을 선택하면 당일에 자격증을 받을 수 있습니다. 우편으로 받는 경우에도 수수료가 3,000원으로 방문 신청과 비슷하면서도 집에서 편하게 신청할 수 있습니다.

3. 방문 신청 방법
온라인 신청이 어려운 경우 거주지 관할 시도 보건소, 노인장기요양보험운영센터, 또는 구청 민원실에 직접 방문하여 신청할 수 있습니다.
방문 신청 절차
| 단계 | 절차 | 유의사항 |
| 1단계 | 거주지 관할 시도 보건소 또는 노인장기요양보험운영센터 방문 | 지역에 따라 구청이나 주민센터에서도 발급 가능하니 사전 전화 확인 |
| 2단계 | 신청서 작성 및 서류 제출 | 재발급 신청서, 신분증, 사진, 필요 시 추가 서류 제출 |
| 3단계 | 수수료 납부 | 2,000원 (현금 또는 카드 납부 가능) |
| 4단계 | 수령 방식 선택 | 현장에서 즉시 수령 또는 우편 수령 중 선택 |
| 5단계 | 자격증 수령 | 현장 수령: 당일~1일 / 우편 수령: 5~7일 소요 |
| 출처 | 전국 시도 보건소, 대구광역시청 | |
4. 우편 신청 방법
직접 방문하기 어려운 경우 우편으로 신청할 수 있습니다. 우편 신청 시에는 추가 등기료(약 3,620원)가 부과되므로 총 비용이 약 5,620원~5,920원이 됩니다. 소요 기간은 약 10~14일입니다.
우편 신청 절차
| 단계 | 절차 |
| 1단계 | 재발급 신청서 작성 및 준비 서류 모음 (신분증 사본, 사진, 필요 시 추가 서류) |
| 2단계 | 우편으로 거주지 관할 시도 (또는 최초 발급 시도)에 발송 - 수수료: 인지대 2,000원 + 등기료 3,620원 = 5,620원 - 통상환증서(우체국 수표)로 함께 보내야 함 |
| 3단계 | 수령 기관에서 처리 (약 7~10일) |
| 4단계 | 우편으로 자격증 수령 (등기 우편 발송) |
| 출처 | 전국 시도 보건소, 대구광역시청 |
5. 재발급 신청에 필요한 서류 및 사진 규격
요양보호사 자격증 재발급 신청 시 필요한 서류는 재발급 사유에 따라 다릅니다. 분실, 훼손, 기재사항 변경 중 어느 경우에 해당하는지 확인한 후 해당 서류를 준비하세요.
재발급 사유별 필요 서류
| 공통 필수 서류 | 분실 시 | 훼손 시 | 기재사항 변경 시 |
| 1. 재발급 신청서 2. 신분증 사본 3. 사진 1장 (3cm×4cm, 6개월 이내 컬러사진) |
추가 서류 없음 (자격증 원본 제출 불가) |
4. 훼손된 자격증 원본 (필수! 원본이 없으면 분실로 처리) |
4. 자격증 원본 5. 주민등록초본 (개명/주민번호 변경 시) 또는 기타 변경 증명 서류 |
| 출처 | 노인복지법 시행규칙, 정부24 | ||
사진 규격 및 제출 방법
| 항목 | 사양 |
| 사진 크기 | 3cm × 4cm (세로 4cm, 가로 3cm) |
| 촬영 기준 | - 접수일로부터 6개월 이내에 촬영 - 모자 벗은 상태 - 배경 없음 (흰색 또는 밝은 색 배경) - 상반신 정면 촬영 - 컬러 사진 |
| 온라인 신청 시 | JPG 파일로 업로드 (최대 2MB) |
| 방문/우편 신청 시 | 원본 사진 1장 (인화지 제출) 또는 사진 이미지 출력 |
6. 비용 및 처리기간 비교
요양보호사 자격증 재발급의 가장 큰 장점은 저렴한 비용과 빠른 처리 속도입니다. 신청 방법에 따라 비용과 소요 기간이 다르므로 자신의 상황에 맞게 선택하면 됩니다.
신청 방법별 비용 및 처리기간
| 신청 방법 | 수수료 | 처리기간 | 자격증 수령 방식 |
| 온라인 (정부24) |
2,000원 | 즉시 (1~3시간) |
1. 온라인 출력 (즉시) 2. 우편 수령 (3~5일) |
| 온라인 (우편 수령) |
3,000원 (2,000원 + 우편료) |
3~5일 | 우편으로 발송 |
| 방문 (즉시 수령) |
2,000원 | 당일~1일 | 현장에서 즉시 수령 |
| 방문 (우편 수령) |
5,920원 (2,000원 + 3,920원 회송등기료) |
5~7일 | 우편으로 발송 (등기) |
| 우편 | 5,620원 (2,000원 + 3,620원 등기료) |
10~14일 | 우편으로 발송 (등기) |
| 출처 | 정부24, 전국 시도 보건소 | ||
가장 빠르고 저렴한 방법은?
정부24 온라인 신청 + 온라인 출력 (2,000원, 즉시)
7. 재발급 신청 시 주의사항

요양보호사 자격증 재발급을 신청할 때 주의해야 할 점들이 있습니다. 서류 작성 오류나 불완전한 준비로 인해 반려되지 않도록 주의하세요.
재발급 신청 시 체크리스트
| 체크 항목 | 주의사항 |
| 1. 신청 대상 | 본인이 직접 신청하지 못하는 경우 가족이나 지인에게 위임 가능 - 대리 신청 시 위임장 + 대리인 신분증 필수 |
| 2. 자격증 유효성 | 재발급 신청 전 자신의 자격증이 여전히 유효한지 확인 - 자격이 취소된 경우 재발급 불가 |
| 3. 사진 규격 | 3cm×4cm, 6개월 이내, 컬러, 배경 없음, 상반신 정면 - 규격 맞지 않으면 반려될 수 있음 |
| 4. 신분증 사본 | 앞뒷면 모두 명확하게 스캔 또는 복사 - 번호가 안 보이면 반려 |
| 5. 신청서 작성 | 이름, 주민등록번호, 자격증 등록번호를 정확히 기입 - 오류가 있으면 처리 지연 |
| 6. 기재사항 변경 | 개명한 경우 자격증을 발급받은 지자체(광역시도)에서만 처리 - 다른 지자체에 가면 안 됨 |
| 7. 훼손 구분 | 분실과 훼손은 다름 - 훼손은 자격증 원본 필수 - 원본이 없으면 분실로 처리 |
| 8. 수수료 환불 | 신청 후 환불 불가 (신청 오류 경우 제외) - 신청 전 충분히 검토 후 진행 |
FAQ
- Q1. 공동인증서가 없으면 온라인 신청이 불가능한가요?
- A1. 네, 정부24 온라인 신청은 공동인증서(구 공인인증서)가 필수입니다. 없으면 방문 또는 우편으로 신청하세요.
- Q2. 대리 신청이 가능한가요?
- A2. 네, 가능합니다. 다만 대리인 신분증과 본인의 위임장이 필요합니다. 온라인 신청은 본인만 가능합니다.
- Q3. 훼손과 분실의 차이는 무엇인가요?
- A3. 훼손은 자격증 원본이 있으나 손상된 경우이고, 분실은 자격증이 없는 경우입니다. 훼손 시 원본을 제출해야 합니다.
- Q4. 개명한 후 재발급받으려면?
- A4. 기재사항 변경이므로 최초 발급을 받은 광역시도(시, 도)에서만 처리됩니다. 주민등록초본을 함께 제출하세요.
- Q5. 자격증이 취소된 경우는 재발급이 불가능한가요?
- A5. 네, 자격이 취소된 경우 재발급을 받을 수 없습니다. 미리 확인 후 신청하세요.
- Q6. 온라인 출력한 자격증은 법적 효력이 있나요?
- A6. 네, 법적 효력이 있습니다. 컬러 프린터로 일반 또는 조금 두꺼운 종이에 인쇄하여 사용하면 됩니다.
- Q7. 출력 기한이 있나요?
- A7. 신청 승인 후 14일 이내에 1회 출력 가능합니다. 시간 문제나 시스템 오류가 있으면 추가 출력이 가능합니다.
- Q8. 사진을 스마트폰으로 찍어도 되나요?
- A8. 네, 스마트폰으로 촬영한 사진도 괜찮습니다. 규격(3cm×4cm)을 맞추고 JPG 파일로 변환하여 업로드하면 됩니다.
마무리 요약
요양보호사 자격증 재발급은 매우 간단하고 빠른 과정입니다. 분실, 훼손, 기재사항 변경으로 인한 재발급이 필요하다면 정부24 온라인 신청, 방문 신청, 우편 신청 중 가장 편한 방법을 선택하면 됩니다.
가장 빠른 방법은 정부24 온라인 신청 후 온라인 출력으로 2,000원, 즉시 발급받는 것입니다. 공동인증서만 있으면 신청 후 1~3시간 내에 자격증을 출력할 수 있어 긴급한 경우에 매우 유용합니다. 우편으로 받고 싶다면 3,000원으로 3~5일 내에 받을 수 있습니다.
온라인 신청이 어렵다면 거주지 관할 시도 보건소나 노인장기요양보험운영센터에 방문하여 신청할 수 있습니다. 당일 또는 1~2일 내에 발급받을 수 있으며, 우편으로도 받을 수 있습니다. 신청 전에 자신의 자격증이 유효한지, 서류가 모두 준비되었는지 꼼꼼히 확인하세요.
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